LA VENTA CENTRADA EN EL CLIENTE-Envo rpido

Description

1. La venta orientada al cliente ………………………………………..9
2. Preparar la mente para una venta eficaz ……………………..17
3. Claves motivacionales para vendedores ………………………29
4. En busca de la excelencia ………………………………………….47
5. Conoce al cliente y sus necesidades ……………………………53
6. Dinámica de trabajo …………………………………………………63
7. Metodología eficaz …………………………………………………..73
8. Trazando objetivos y metes……………………………………… 83
9. Comunicación ………………………………………………………….93
10. Relación coste-beneficio ……………………………………..103
11. El vendedor……………………………………………………….. 111
12. El cliente…………………………………………………………… 123
13. Fases del proceso comercial………………………………… 131
14. Generar confianza ………………………………………………147
15. Cerrar una venta …………………………………………………157
16. Principios vitales para la venta consultiva……………… 165
17. La empresa y la venta consultiva …………………………..175
18. A modo de conclusión …………………………………………179